Klachten
Niet tevreden? Laat het ons weten, we zoeken samen een oplossing.
Hoe dien je een klacht in?
Stuur je klacht naar:
- E-mail: [email protected]
- Post: Imagine Properties Spain S.L., Urbanización Monte Mayor Alto B18, 29679 Benahavís (Málaga), Spanje
- Telefoon en WhatsApp: +34 691 531 911
Vermeld je naam, je contactgegevens, de woning of dienst waarover het gaat en wat er misliep. We bevestigen de ontvangst en antwoorden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen tien werkdagen.
Officieel klachtenformulier
Volgens de regels van de Junta de Andalucía (Decreto 82/2022) kun je ook een officieel klachtenformulier (hoja de quejas y reclamaciones) gebruiken. Je krijgt het op ons kantoor of op aanvraag per e-mail. Meer informatie vind je op www.consumoresponde.es.
Geschillen online oplossen
Consumenten in de Europese Unie kunnen ook terecht bij de bevoegde consumentendiensten in hun land of in Andalusië.
Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026